次女を幼稚園に送り、名鉄西尾駅に尾関先生を迎えに行き、
講習会場の西尾商工会議所へ･･･
もうすでに受付が始まっていまして、
みなさんの協力があってスムーズに受付が行われていました。
すみません責任者の僕が何も指示を出さなくて。
西尾商工会議所 2階 会議室で、
理容組合西尾支部講習会が始まりました。
西尾保健所の衛生講習から･･･
理容所の衛生管理について
- 施設の衛生管理
- 営業中の衛生管理
- 出張理容の衛生管理
- 理容業務、管理理容師の設置について
- 従業者に変更があったとき、又は、営業をやめたとき
- 営業を承継したとき
- 皮膚に接する器具の消毒方法
- 手指消毒方法
続いて、
資生堂エデュケーター 尾関之一 先生のセミナーです。
尾関先生は現在、県本部講師でありますが、
3年前から、西尾支部に資生堂エデュケーターとして
セミナーをしてきたので、今回も資生堂として依頼しました。
もちろん組合事務所に申込してあります。
“サロンリスクを考える” 〜状況のせいか？己のせいか？〜
- 現状を把握しよう！
- 外的要因について
- 内的要因
- お客様アンケートに見る、サロンに不快を感じる瞬間
- 会話や言葉遣いで不快を感じる生の声
- 行動や動作で不快を感じる生の声
- 理容店に求めている雰囲気
- 人口分布から分析しよう！
「感動の瞬間」チェックシート
当たり前のことでわかっているんだけど、
質問されるとうまく説明できない。答えられない。
先生の解説が始まると･･･
あーぁ！と、いつもやっている事、気にしている事を思い出す。
明日から、ここで学んだ事を活かして仕事をしたいと思います。
講習会の進行役として不手際な所がありまして、すみませんでした。
愛知県西尾市の理容店
ヘアスタジオアサイ
毎日頂くお客様の暖かい声に
支えられていることを感謝いたします！
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