質問

ヘアカラーを染めている時にお客様から質問されました。


「家でシャンプーする時は、香りが残るようにしているんですよ。」
えっ!
シャンプーの目的は、頭皮・毛髪を清潔にする事で
香りはシャンプー中楽しむものですよ。
「あっ、そうなの。でもリンスはいいんだよね。」
リンスもシャンプーと同じで香りは楽しむもので、
残すものではありませんよ。
「シャンプー後香りが残るのはわるい事?」
香りが残っていると言う事は、
すすぎ不足でこのような洗い方が長い間続くと、
フケ・カユミの原因になります。
個人差はありますが薄毛・抜け毛の原因にもなります。


お客様と専門店(理美容店)の間に一般常識や情報の
ずれがあることに気がつきました。
もっと正しい事をわかりやすく伝えなければ・・・。