最近の話です。
お店の中に「理容カルテ」があります。
簡単に言うとメモ用紙みたいなもので、
お客様、一人一人書いています。
前回何をしたか?
僕の記憶力では、全部はおぼえる事ができません。
そこで、
「理容カルテ」に書いていきます。
- どのようにカットしたか?
- ヘアカラーは何を使用したか？
- エステは何を使用したか？
- その他
など・・・
いろいろな事をメモしてあります。
ある日、父親がせっせと理容カルテを整理していました。
めずらしいなぁ〜・・・と思っていました。
次の日です。
ヘアカラーのお客様が来店。
理容カルテで確認すると・・・
無い！！
たまたま頭の中で覚えていたので、その時は助かりましたが、
ちょっと不安だったので他の理容カルテを見ると・・・
ほとんどの理容カルテが、１〜２ヶ月前の記録しか残ってなくて、
聞くと、
シュレッダーで粉々に・・・
最悪です。
まず、
これから１年間、お客様のデーターを集めて整理しなきゃ。
愛知県西尾市の理容店
ヘアスタジオアサイ
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支えられていることを感謝いたします！
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